settings_phone Обратный звонок
Долгопрудный, Молодёжная улица, д.14к3
Режим работы:

Пн-Пт 9:00 - 21:00
Сб-Вс 10:00 - 20:00
Наши клиники
place Долгопрудный, Молодёжная улица, д.14к3
access_time Режим работы:
Пн-Пт 9:00 - 21:00
Сб-Вс 10:00 - 20:00

Порядок и сроки ожидания

Сроки ожидания и оказания платных медицинских услуг в ООО «АСТЕРИА»

Настоящий документ разработан в соответствии с Федеральным Законом от 21.11.2011г. № 323 ФЗ «Об основах охраны граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 года № 1006».

Платные медицинские услуги - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договора.

Срок ожидания предоставления платных медицинских услуг – это период времени, исчисляемый с момента обращения в медицинскую организацию (записи на прием к лечащему врачу) до момента начала оказания медицинской услуги.

Сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг зависят от графика работы конкретного медицинского работника, характера и вида медицинской услуги, времени для подготовки пациента к медицинской услуге, а также от организационной возможности проведения медицинского вмешательства.

Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги в день обращения при наличии свободных специалистов и технической возможности на проведение конкретной медицинской услуги в назначенный день.

Срок оказания услуг — это период времени, с момента начала оказания медицинской услуги до момента завершения оказания медицинской услуги. Срок оказания медицинских услуг может быть увеличен в зависимости от состояния здоровья пациента в момент оказания услуги и невыполнение Пациентом назначенных рекомендаций.

Сроки оказания конкретных медицинских услуг, проведения лечения зависят от общего соматического статуса пациента, в соответствии со сроками, указанными в клинических рекомендациях (протоколах лечения), его психоэмоционального состояния, наличия у него и врача свободного времени, с учетом графика работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, остроты клинической ситуации, наличия возможности и необходимого медицинского оборудования.

Среднее время ожидания предоставления платных медицинских услуг составляет от 1 часа до 7 рабочих дней, при этом:

  • сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
  • сроки проведения диагностических инструментальных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
  • сроки предоставления платных медицинских услуг, связанные с оказанием первичной специализированной медико-санитарной помощи по стоматологии общей практики в назначенный день;
  • сроки предоставления платных медицинских услуг, связанные с оказанием первичной специализированной медико-санитарной помощи по стоматологии терапевтической в назначенный день. В зависимости от поставленного диагноза и состояния здоровья пациента в момент обращения ориентировочный срок оказания услуг может быть увеличен от 4 дней до 6 месяцев;
  • сроки предоставления платных медицинских услуг, связанные с оказанием первичной специализированной медико-санитарной помощи по стоматологии хирургической:
    • удаление зуба в зависимости от состояния здоровья на момент обращения от 1 до 5 дней;
    • хирургическое лечение по другим диагнозам от 1 дня до 6 месяцев. В зависимости от поставленного диагноза и состояния здоровья пациента в момент обращения ориентировочный срок оказания услуг может быть увеличен от 4 дней до 1 года.

Детская стоматология Asteria Kids не оказывает услуги в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.